Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI (Tüketici) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

ALICI, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla, siparişe konu ürün/ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tüm şartları kabul etmiş sayılır.

Satışa Konu Markalar ve Üretici Bilgisi

İşbu Sözleşme kapsamında satışa sunulan ürünler;

• Gran Canela
• Organik Hekim

markaları altında satışa sunulmaktadır.

Bu markalar;

CAN ELA KOZMETİK TEMİZLİK TARIM ÜRÜNLERİ OTOMOTİV İNŞAAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. unvanlı firmaya aittir.

Satışa konu ürünlerin;

• Üretimi, içerik güvenliği, ürün mevzuatına uygunluğu ve üretim süreçlerinden üretici firma,
• Satışı, sipariş alınması, tahsilat, faturalama, teslimat, iade ve müşteri ilişkilerinden ise SATICI sorumludur.

Madde 1 – Taraflar

1.1 SATICI

Unvan:
Fatih GÜLER / MARKETZADE

Adres:
Plevne Mah. Şehit Mehmet Akkaya Sk. No:28/8 Sincan / Ankara – Türkiye

Telefon:
0312 268 00 09

E-posta:
iletisim@marketzade.com

İnternet Sitesi:
www.grancanela.com

1.2 ALICI (TÜKETİCİ)

Ad Soyad:
[ALICI_AD_SOYAD]

T.C. Kimlik No (opsiyonel):
[ALICI_TCKN]

Adres:
[ALICI_ADRES]

Telefon:
[ALICI_TELEFON]

E-posta:
[ALICI_EPOSTA]

Madde 2 – Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri

İşbu Sözleşme konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.grancanela.com alan adlı internet sitesi üzerinden sipariş vererek satın aldığı Gran Canela ve/veya Organik Hekim markalı ürün/ürünlerin satış ve teslimidir.

Ürünlerin;

• Marka bilgisi,
• Ürün adı,
• Gramajı/miktarı,
• Birim fiyatı,
• Vergiler ve teslimat bedelleri

sipariş ekranında ve sipariş özetinde yer aldığı gibidir.

İndirim / Kupon (varsa): [TUTAR]
Kargo Ücreti: [TUTAR]
Genel Toplam (KDV Dahil): [GENEL TOPLAM]

Madde 3 – Ödeme ve Faturalama

Ödeme, sipariş onayı aşamasında tahsil edilir. Bedel ödenmeden teslimat yapılmaz.

Ödeme Yöntemleri:
Kredi Kartı / Havale – EFT / Diğer (site üzerinde belirtilen yöntemler)

Fatura:
Siparişe ilişkin fatura, Fatih GÜLER / MARKETZADE adına düzenlenir ve ALICI’ya elektronik veya fiziki olarak iletilir.

Madde 4 – Teslimat

Sipariş konusu ürün, mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’ya teslim edilir.

Teslimat; SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

Anlaşmalı Kargo Firmaları:

• Sürat Kargo, Aras Kargo, HepsiJet, DHL eCommerce

ALICI’nın adresinde bulunmaması veya teslimi kabul etmemesi halinde, kargo sürecinden kaynaklanan ek masraflar ALICI’ya ait olabilir.

Madde 5 – Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması

ALICI;
SATICI’nın kimlik bilgileri, ürünlerin temel nitelikleri, fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve istisnaları hakkında sipariş öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ile bilgilendirildiğini,
işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

Madde 6 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.1 Cayma Bildirimi

Cayma hakkı; aşağıdaki iletişim kanallarından biriyle yazılı olarak kullanılır:

E-posta: iletisim@marketzade.com
Telefon: 0312 268 00 09

6.2 İade Süreci

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben ALICI, ürünü en geç 14 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

İade edilecek ürün;
kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

6.3 İade Kargo Masrafı

İade işlemlerinde, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları kullanılmalıdır.
Anlaşmalı kargo firmaları dışında yapılan gönderimlerde iade kargo bedeli ALICI’ya ait olabilir.

6.4 Cayma Hakkının Kullanılamadığı Haller

Mevzuat gereği;

• Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış kozmetik ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Kişiye özel üretilen ürünler

için cayma hakkı kullanılamaz.

Gran Canela ve Organik Hekim markalı kozmetik ürünlerde, koruyucu ambalajın açılması halinde iade kabul edilmez.

Madde 7 – Ayıplı Mal

Ürün ayıplı çıkarsa, ALICI’nın 6502 sayılı Kanun kapsamında bedel iadesi, değişim veya onarım talep etme hakları saklıdır.

Teslimat sırasında hasar tespit edilmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutulması önerilir.

Madde 8 – Kişisel Veriler ve Elektronik İletiler

ALICI’ya ait kişisel veriler; siparişin kurulması ve ifası amacıyla, mevzuata uygun şekilde işlenir.
Ticari elektronik iletiler, yalnızca ALICI’nın açık onayı doğrultusunda gönderilir ve İYS süreçlerine tabidir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI:
Fatih GÜLER / MARKETZADE

ALICI:
[ALICI_AD_SOYAD]

Onay Tarihi / Saati:
[ONAY_TARIH_SAAT]

IP / Cihaz Bilgisi:
[IP_CIHAZ]